Grazie a DNASurf Marketplace, potrai mettere in vendita il tuo materiale usato in tutta sicurezza grazie al programma protezione Vendite.

Se vuoi vendere un prodotto perché non ti piace più, lo hai acquistato per errore o semplicemente vuoi venderlo e acquistarne uno nuovo, puoi farlo in tutta sicurezza e semplicità, in pochi secondi grazie a DNASurf Marketplace.

Quante volte ti sei chiesto, come faccio a vendere quel trapezio, quella vela, quella tavola  che non uso più?

Puoi venderlo su un mercatino, ma dovrai fidarti di chi acquista, fornire i tuoi dati di pagamento, scambiare noiose mail, messaggi e telefonate senza certezze o addirittura trovarti a spedire un prodotto e non ricevere il pagamento. Dovrai preoccuparti di cercare un corriere e pagare elevati costi di spedizione e tutto da solo, con tante perdite di tempo e molte incognite!

Puoi contattare un negozio e chiedere di venderlo per te, o che venga ritirato in permuta ma, sarai costretto ad accontentarti per il prezzo, sia di quello che cedi che di quello che vuoi acquistare, o addirittura, trovarti obbligato ad acquistare qualcosa che non ti serve a patto di sbarazzarti del prodotto che vuoi vendere.

Potrai decidere invece di lasciare in garage i prodotti che non usi più..perché non hai voglia e tempo di cercare un acquirente, di contrattare sul prezzo e di contattare un corriere..

DNASurf Marketplace è la rivoluzione negli acquisti e le vendite di articoli usati e nuovi nel mondo degli articoli sportivi.

Mettere in vendita un Prodotto è totalmente Gratuito!

Solo quando il tuo Prodotto viene acquistato, tratterremo dall’importo che ti invieremo, una commissione Protezione Vendite  pari al 10%   dell’importo che hai inserito in fase di creazione Prodotto. Ovviamente, prima di pubblicare un’inserzione, sarai in grado di verificare effettivamente l’importo netto del tuo guadagno al netto del costo sulla commissione applicata.

Non dovrai sostenere nessun costo come commissioni bancarie, di carta di credito o  di spedizione.

Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.

Il tuo denaro è al sicuro! Ti invieremo il pagamento a mezzo Bonifico Bancario entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della merce da parte dell’acquirente.

Cosa aspetti? Vendi e guadagna su DNASurf Markeplace !

Aumenta le probabilità di vendere un prodotto!

Creare un annuncio perfetto è possibile, basta fare attenzione ad alcuni accorgimenti.

Fai delle foto, segui i consigli su come scattare le foto nella sezione foto quando stai creando un articolo.
Non utilizzare foto sfocate o a bassa risoluzione.
Cerca di utilizzare uno sfondo neutro, pulisci bene i prodotti, segni come sabbia o sporco, potrebbero far pensare a un danno.
Se il prodotto ha un difetto, fai una o più foto in modo che sia ben chiaro.
Evita di fotografare un prodotto insieme ad altri, potrebbero crearsi incomprensioni su cosa stai vendendo
Evita di modificare le foto e di inserire testi o altri segni.
Non utilizzare immagini di cataloghi, chi stà acquistando, vuol vedere realmente cosa cosa vendi.

Metti un titolo che sia corto e ben comprensibile, come marca, anno, modello e misura.

Descrivi bene cosa stai vendendo, un annuncio con una descrizione completa e dettagliata aumenta le possibilità che il tuo prodotto venga acquistato velocemente, senza domande o perdite di tempo.
Indica possibilmente l’anno di acquisto, lo stato d’uso, eventuali difetti o danni.
Se hai lo scontrino o la fattura di acquisto, scrivilo e forniscilo all’acquirente, questo è un ottimo modo per valorizzare ancor di più cosa stai vendendo.

Tieni d’occhio le email, un Utente potrebbe chiederti informazioni aggiuntive.

Vendere su DNASurf Markeplace è facile e divertente, non potrai più farne a meno!

Quando metti in vendi un prodotto su DNASurf Markeplace, usufruirai della Protezione Venditore.

Di seguito Condizioni:

• L’ Acquirente effettua l’ordine e non completa il pagamento.

Provvederemo a comunicare con l’Acquirente  e sollecitare il pagamento. Nel caso in cui entro 7 giorni dall’ordine il pagamento non viene effettuato, l’ordine viene annullato. Ne riceverai comunicazione, successivamente potrai pubblicare nuovamente l’inserzione.

• La spedizione subisce un danno durante il trasporto*

Se hai effettuato una spedizione per un ordine ricevuto su DNASurf Markeplace e il prodotto viene danneggiato durante il trasporto, non dovrai fare nulla, gestiremo con l’acquirente la pratica. Riceverai il tuo guadagno entro 15 giorni dalla data di ricezione della merce da parte dell’Acquirente ad eccezione che questi non apra una controversia  per oggetto non ricevuto/ diverso/ non conforme*

Se la spedizione viene danneggiata, nessun problema, DNASurf Markeplace considererà comunque la tua vendita come andata a buon fine.

• La spedizione viene smarrita**

Se hai effettuato una spedizione per un ordine ricevuto su DNASurf Markeplace, grazie alla protezione Venditore, riceverai un rimborso del prodotto venduto pari al tuo guadagno, quindi il prezzo del prodotto inserzionato al netto della commissione Protezione Venditore del 10%.

Se la spedizione viene smarrita, nessun problema, DNASurf Markeplace considererà comunque la tua vendita come andata a buon fine.

• L’acquirente chiede un reso***

Se hai venduto un prodotto su DNASurf Markeplace, non sei obbligato ad accettare un reso. Qualora disponibile ad accettare il reso, le commissioni per la protezione Venditore-Protezione Acquirente e le spese di spedizione, non saranno rimborsate. Eventuali accordi potranno essere presi tra Venditore e Acquirente, DNASurf Markeplace non potrà in questo caso prendere parte in alcun modo alla procedura di reso. In questo caso non usufruirai della Protezione Venditore-Protezione Acquirente.

Se l’acquirente Apre una Contestazione per Oggetto non conforme/differente

In caso di chiusura a favore dell’Acquirente, grazie alla Protezione Venditore non pagherai alcun costo per ricevere indietro il tuo Prodotto.

Inoltre,

SE LA SPEDIZIONE DI RESO DOVESSE RISULTARE SMARRITA

Se la spedizione dovesse risultare smarrita, quindi non consegnata al Venditore entro 45 giorni dalla data di spedizione da parte dell’Acquirente, DNASurf Markeplace emetterà un rimborso al Venditore per l’importo di vendita al netto dei costi di

Protezione Venditore e Protezione Acquisti

Costo di Spedizione da Venditore a Acquirente (andata)

Costo di Spedizione da Acquirente a Venditore è a carico di DNASurf Markeplace

SE LA SPEDIZIONE DI RESO DOVESSE RISULTARE DANNEGGIATA

DNASurf Markeplace emetterà un rimborso nei confronti del Venditore pari al 50% del prezzo di vendita, esclusi i costi di spedizione iniziali e le commissioni per Protezione Vendite e Protezione Acquisti.

Ti ricordiamo che qualsiasi compravendita diretta o indiretta che avviene dal di fuori di DNASurf Markeplace non potrà essere oggetto di protezione Venditore-Protezione Acquirente. Sconsigliamo di concludere la compravendita al di fuori di DNASurf Markeplace!

 

*Consulta la sezione Obblighi del Venditore
**Una spedizione viene ritenuta smarrita se non consegnata entro 45 giorni dalla data di affidamento al Corriere.
***Un acquirente potrà esclusivamente aprire una controversia per oggetto non conforme/diverso entro 2 giorni dalla ricezione della spedizione. Consulta la sezione Obblighi del Venditore.

Metti in vendita un prodotto su DNASurf Markeplace, è Gratis!

Ti verrà applicata una commissione per la Protezione Venditore solamente se il prodotto viene venduto!

Quando metti in vendi un prodotto su DNASurf Markeplace, usufruirai della Protezione Venditore*

Il costo della Protezione venditore è pari al 10% del prodotto venduto. Non sosterrai nessuno costo ulteriore.

Potrai verificare il tuo guadagno prima di pubblicare l’inserzione.

Facile, Semplice e Chiaro.

COSTI PER IL VENDITORE	PROTEZIONE VENDITE %	TARIFFE €	SPESE DI SPEDIZIONE €
METTERE IN VENDITA	0%	0 €	0 €
PRODOTTO NON VENDUTO	0%	0 €	0 €
PRODOTTO VENDUTO	10%	0 €	0 €

Un esempio?

Metti in vendita su DNASurf Markeplace un prodotto al prezzo di 100€

Caso 1. Il tuo oggetto non viene venduto. Non sosterrai nessun costo.

Caso 2. Se il prodotto viene venduto, riceverai un pagamento di 90€

*consulta la sezione Protezione Venditore

Può capitare che un oggetto venga acquistato e non pagato da un Acquirente, in questo caso, non dovrai fare nulla, provvederemo a sollecitare di concludere il pagamento e ne riceverai conferma.

Se il prodotto che hai venduto non è stato ancora spedito e affidato al corriere, l’ Acquirente può decidere entro un massimo di 2 giorni, di annullare l’ordine, nel caso in cui la spedizione fosse già partita non è possibile annullare l’ordine, in questo caso l’ Acquirente non potrà annullare l’ordine (le commissioni per la Protezione Acquisti non saranno rimborsate all’Acquirente).

Nel caso in cui l’Acquirente non provvede al pagamento entro 5 giorni dalla data di acquisto, l’ordine sarà annullato. Potrai mettere nuovamente in vendita il prodotto.

E’ importante sapere che:

Se l’Acquirente e il Venditore non completano tutti i dettagli di spedizione/fatturazione, non essendo in grado di garantire il buon esito della transazione, potremmo annullare l’ordine.

Nel caso in cui un Acquirente effettui attività che compromettono un normale svolgimento delle compravendite, potremmo decidere di bloccare l’account.

Guadagna in totale sicurezza sui prodotti che vendi, in modo semplice, facile e veloce.

Quando vendi un prodotto, potrai visualizzare il tuo guadagno entro 2 giorni dalla vendita direttamente nel tuo account.

Ti invieremo il denaro tramite Bonifico Bancario/ Postale.

E’ importante completare la REGISTRAZIONE del tuo profilo, inserendo i dati necessari per un Bonifico Bancario come indicato nel tuo profilo.

Il trasferimento avverrà entro un massimo  15 giorni lavorativi.

Nome Banca

Intestatario Conto

IBAN

BIC Code

La ricezione del denaro è totalmente gratuita, non verranno applicate commissioni o costi per il trasferimento da parte di DNASurf Markeplace .

Vendi, Spedisci e Ricevi il Tuo Denaro!

 

 

Descrivi il reale stato del Prodotto

Quando crei un’inserzione, assicurati  del reale stato del Prodotto.

Una descrizione che non corrisponde al reale stato del Prodotto potrebbe spingere l’Acquirente a rendere il Prodotto. Ti ricordiamo che una volta venduto il Prodotto, l’acquirente non potrà richiedere un reso fatta eccezione in cui, a seguito di una contestazione (consulta la sezione contestazioni) sarà chiusa a favore dell’ Acquirente.

In questo caso,  potremmo autorizzare il reso per un prodotto non conforme alla descrizione.

Prepara una spedizione perfetta

La maggior causa di danni durante il trasporto è dovuta ad un imballo inadeguato o insufficiente. Assicurati che il Prodotto sia ben imballato, facendo attenzione a curare le parti più delicate, se stai spedendo una tavola ad esempio, presta attenzione ai bordi, poppa e prua.

Scatta una o più foto per dimostrare in caso di danni durante il trasporto che hai imballato bene il Prodotto.

Eventuali danni avvenuti durante il trasporto, saranno gestiti direttamente con l’acquirente.

Se la spedizione venisse danneggiata e verificassimo che non hai imballato in maniera sufficiente il Prodotto, potremmo dover addebitare al Venditore i costi per la riparazione previsti per la Protezione Acquisti.

Tutte le spedizioni sono protette dalla Protezione Vendite e Acquisti DNASurf Marketplace.

Aiuta la community a vivere un’esperienza di compravendita serena e divertente, presta attenzione ad imballare bene quello che spedisci.

L’apertura di una Contestazione è da intendersi come una mediazione tra le parti. L’esito garantisce una corretta gestione dei beni e del denaro tra le parti. Eventuali azioni tra le parti, potranno essere intraprese successivamente alla chiusura della pratica di Contestazione.

Quando metti in vendita un prodotto, assicurati del reale stato, inserisci una descrizione dettagliata e indica eventuali segni, danni, parti incluse o mancanti. Inserisci tutte le foto necessarie per dimostrare il reale stato, facendo attenzione ad indicare più dettagli possibili.

Entro 48 ore dalla ricezione della spedizione, l’acquirente potrà richiedere l’apertura di una pratica di Contestazione.

Trascorso questo termine, non sarà in alcun modo richiedere l’apertura di una pratica di Contestazione.

Se un Acquirente ritiene che il prodotto ricevuto non è come indicato nell’inserzione, potrà aprire una Contestazione nella sezione dedicata direttamente su DNASurf Markeplace.

Le parti dovranno fornire tutti dettagli richiesti per una celere e ottimale gestione della pratica.

La contestazione potrà avere una durata massima di 30 giorni, decorsi i quali, verrà chiusa.

Se una delle parti non fornisce risposta e/o documentazione entro 7 giorni, la contestazione si riterrà conclusa a favore della controparte.

CONTESTAZIONE CHIUSA A FAVORE DEL VENDITORE

Nel caso venga decisa la chiusura della Contestazione a favore del Venditore, l’acquirente dovrà tenere il prodotto acquistato perché ritenuto conforme alla descrizione da parte del Centro Contestazioni.

Venditore e Acquirente dovranno ritenere la compravendita conclusa correttamente, quindi soggetti alle commissioni previste per la Protezione Vendite – Protezione Acquisti.

CONTESTAZIONE CHIUSA A FAVORE DELL’ ACQUIRENTE

L’Acquirente dovrà imballare il prodotto da rendere e preparare la spedizione e affidarla al Corriere  entro 5 giorni lavorativi dall’esito della richiesta decorsi i quali la pratica di Contestazione verrà chiusa automaticamente.

DNASurf Markeplace invierà  l’etichetta di reso all’Acquirente fornendo tutte le istruzioni necessarie per l’affidamento della merce al corriere.

Il costo di Spedizione sarà a carico di DNASurf Markeplace. Quindi Gratuito per Venditore e Acquirente.

L’Acquirente riceverà un rimborso del prodotto acquistato al netto della commissione per Protezione Acquisti e i costi di Spedizione iniziali  entro 15 giorni dalla data di affidamento del prodotto al Corriere

SE LA SPEDIZIONE DI RESO DOVESSE RISULTARE SMARRITA

Se la spedizione dovesse risultare smarrita, quindi non consegnata al Venditore entro 45 giorni dalla data di spedizione da parte dell’Acquirente, DNASurf Markeplace emetterà un rimborso al Venditore per l’importo di vendita al netto dei costi di seguito riportati:

Protezione Venditore e Protezione Acquisti

Costo di Spedizione da Venditore a Acquirente (andata)

Il Costo di Spedizione da Acquirente a Venditore è a carico di DNASurf Markeplace quindi gratuito per Venditore e Acquirente.

SE LA SPEDIZIONE DI RESO DOVESSE RISULTARE DANNEGGIATA

DNASurf Markeplace emetterà un rimborso nei confronti del Venditore pari al 50% del prezzo di vendita, esclusi i costi di spedizione iniziali e le commissioni per Protezione Vendite e Protezione Acquisti.

Alla chiusura della Contestazione, le parti saranno libere di prendere azioni per far valere i propri diritti nelle sedi e nei modi previsti da legge.

DNASurf Markeplace può solamente fornire un parere per la documentazione ricevuta e non ha alcun potere decisionale e legale tra le parti, eventuali azioni, potranno essere intraprese autonomamente, DNASurf Markeplace rimane disponibile, se richiesto, a fornire tutti i dettagli disponibili in suo possesso al momento della richiesta.

DNASurf Markeplace non sarà responsabile in nessun modo, per  alcun danno o azione intrapresa.

Il costo di Spedizione è indicato nell’inserzione e dipendono dal tipo di prodotto inserzionato.

DNASurf Markeplace fornirà l’etichetta di spedizione al Venditore, provvederà ad effettuare la richiesta di presa a domicilio se necessaria.

Venditore e Acquirente non dovranno preoccuparsi di nulla, penserà a tutto DNASurf Markeplace !

Il costo di Spedizione è a carico dell’Acquirente, indicato nel riepilogo di ordine e sarà pagato direttamente in fase di acquisto.

Eventuali danni sono coperti dalla Protezione Vendite-Protezione Acquisti , consulta la sezione dedicata a Protezione Vendite-Protezione Acquisti per tutti i dettagli.

Grazie a DNASurf Markeplace l’Acquirente e il Venditore non dovranno fare preventivi, contattare spedizionieri e gestire etichette di spedizione. Vendi e Acquista in tutta semplicità grazie a DNASurf Markeplace !

 

DNASurf Marketplace è una piattaforma online che mette a disposizione agli utenti la possibilità di vendere a acquistare articoli sportivi usati, garantendo per i propri  limiti,  una compravendita semplice, sicura e affidabile.

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DNASurf Markeplace avrà esclusivamente il ruolo di intermediario tra Venditore e Acquirente, garantendo, entro i limiti, una corretta compravendita tra le parti.

DNASurf Marketplace e le Società collegate,  declinano ogni responsabilità per oggetti e prodotti  venduti e acquistati difettosi, danneggiati, non conformi, da utilizzo proprio o improprio.

Non è in alcun modo consentita la compravendita di Prodotti non originali, rubati o di acquisto non certificato, DNASurf Marketplace non può verificare la provenienza e l’effettiva proprietà dei beni, se ritieni anomala la provenienza di un prodotto o che possa non essere originale, rubato, sospetti anomalie sull’attività di un utente, ti preghiamo di contattarci immediatamente attraverso il Servizio Assistenza.

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DNASurf Marketplace offre la possibilità di vendere e acquistare Prodotti sulla propria piattaforma online, tutte le transazioni avvengono esclusivamente tra utenti, Venditore e Acquirente, DNASurf Marketplace non è ne titolare né proprietaria dei Prodotti e Servizi commercializzati,  garantisce esclusivamente il buon esito della compravendita, ovvero, tutela l’acquirente da merce smarrita, non ricevuta, ricevuta danneggiata o non conforme, tutela il venditore da merci smarrite o danneggiate in fase di trasporto. DNASurf Marketplace si riserva il diritto di annullare una o più transazioni e/o inserzioni di Prodotti, chiudere un account Utente.

DNASurf Marketplace si riserva di chiudere inserzioni sospette o/o segnalate, chiedere maggiori informazioni ai venditori e di segnalare alle autorità competenti eventuali anomalie.

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Se sei un Venditore o Acquirente possessore di Partita Iva, sei un Negozio o un Grossista o comunque effettui compravendite a fini commerciali, dovrai adempiere agli obblighi  come previsto dalle Leggi e Normative presenti sul tuo territorio, ti invitiamo pertanto a contattare un consulente Fiscale/Legale per le tue attività svolte sotto la legislazione legale e fiscale della Comunità Europea, se hai bisogno consulta l’indirizzo https://europa.eu/european-union/index_it

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